TECNICHE DI CURA E GESTIONE RELAZIONALE PER UN LAVORO DI SQUADRA EFFICACE_2

Il presente percorso, scaturito dall'esigenza espressa dalla cooperativa FRASSATI S.C.S., si propone di favorire lo sviluppo di competenze per una ottimizzazione del lavoro in team all'interno della RSA "S. Anna" di Pianezza (TO), con l'obiettivo di fornire al personale della gli strumenti pratici e le competenze relazionali necessarie per affrontare le sfide emotive e comportamentali del lavoro quotidiano. Il percorso mira a migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno del team, promuovendo al contempo il benessere personale e la qualità dell'assistenza offerta agli ospiti. Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di: • Riconoscere e gestire le proprie emozioni, utilizzando la condivisione come risorsa per il benessere personale e del gruppo. • Applicare tecniche di de-escalation e contenimento per affrontare in modo efficace e sicuro l'aggressività degli ospiti. • Comprendere e accettare le diversità dei colleghi, migliorando la comunicazione e la collaborazione all'interno del team. • Mantenere un approccio professionale ed empatico anche in situazioni di alta tensione, prevenendo l'esaurimento emotivo.