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Il percorso formativo rappresenta un’opportunità concreta per ripensare il turismo in chiave inclusiva, trasformando l’accessibilità da obbligo normativo a reale valore aggiunto per i territori e per le imprese del settore.
Il corso, rivolto ad operatori turistici, imprese e professionisti, propone un approccio concreto, che unisce riflessione teorica ed esperienza sul campo, per ripensare servizi, comunicazione ed esperienze turistiche in chiave inclusiva.
Nella prima parte del percorso, di natura maggiormente teorica, si partirà dalle esperienze dei partecipanti e dal territorio di riferimento, per approfondire le seguenti tematiche, contestualizzate in ambito turistico:
Risorse e potenzialità turistiche del territorio
Turismo e accessibilità: quali opportunità
Il welfare culturale
Diversità e inclusione
Disabilità e pregiudizi
Stereotipi e processi di discriminazione
La comunicazione inclusiva e la cultura della partecipazione
Successivamente, i partecipanti verranno coinvolti in un’attività pratica (tecnica dello shadowing) che consentirà di sperimentare presso una struttura ricettiva o museale l’accessibilità nei diversi ambienti, sia da un punto di vista inerente le barriere architettoniche e l’organizzazione degli spazi, sia rispetto a tutte quelle barriere di natura culturale, emotiva, pregiudiziale che ostacolano la piena inclusione. Da ciò emergeranno idee creative attraverso una successiva fase ideazione e progettazione condivisa di soluzioni e proposte finalizzate a migliorare l’accessibilità e a valorizzare e incentivare la presenza di turisti con disabilità.
Il corso si svolgerà presso la sede di uno dei committenti. Si tratta della sede del GAL Montagne biellesi. E' risultata idonea sia per la tipologia di aula messa a disposizione, sia in quanto punto di riferimento per il settore del turismo nella zona del biellese.
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