ELEMENTI DELLA GESTIONE DEI CONFLITTI

Il percorso è rivolto all’ente “Casa della Giovane”, nato nel 1955 nel solco del carisma delle Suore Luigine, come collegio scolastico educativo femminile. Negli anni recenti lo studentato ha lasciato spazio alle attività di supporto allo studio in orario pomeridiano per le ragazze e i ragazzi della Scuola Secondaria di Primo e Secondo Grado, diventando un punto di riferimento per affiancare le famiglie nella crescita educativa e formativa dei figli. Il Doposcuola è pensato come un accompagnamento allo studio mediante la costituzione di piccoli gruppi gestiti da assistenti, volontari ed educatori. Si propone come luogo di apprendimento, crescita, creazione di relazioni, comunità educante che pone al centro l’attenzione alla persona. Il percorso intende sviluppare conoscenze e abilità connesse alla gestione del conflitto in ordine al lavoro d’èquipe e al rapporto con l’utenza nei contesti educativi, puntando a migliorare le competenze comunicative degli educatori e la coesione nel gruppo di lavoro, trasformando il conflitto in occasione di apprendimento e crescita relazionale. Al termine del percorso i partecipanti saranno maggiormente in grado di: • Riconoscere le principali dinamiche e cause del conflitto nei contesti educativi • Rafforzare la consapevolezza del proprio stile comunicativo e dei meccanismi emotivi che influenzano il conflitto • Promuovere la costruzione di un clima collaborativo basato sull’ascolto attivo, l’empatia e la negoziazione • Distinguere i diversi stili di gestione del conflitto (competitivo, collaborativo, evitante, accomodante, compromissorio) • Prevenire e gestire situazioni conflittuali con studenti, famiglie e colleghi in modo costruttivo. All'interno del percorso vengono affrontate/contestualizzate anche le tematiche trasversali relative alle dimensioni della parità di genere e non discriminazione, dello sviluppo sostenibile e della transizione digitale. Il percorso si svolge presso la sede aziendale e adotta le modalità di didattica attiva tipiche del work based learning, nell’ottica di favorire il coinvolgimento, la responsabilizzazione dei partecipanti e la centratura dell’azione formativa sui processi e le problematiche del contesto professionale specifico di riferimento. Al termine del percorso formativo, per i partecipanti che hanno raggiunto il monte ore minimo di frequenza previsto dall'Avviso e superato la prova di valutazione finale di apprendimento, è previsto il rilascio dell’Attestato di Validazione delle Competenze. Il percorso formativo coinvolge il personale impiegato in qualità di educatore nelle attività di supporto allo studio.