Competenze gestionali per i servizi socio-assistenziali: conduzione dei gruppi di lavoro e processi di controllo economico

Il corso si pone l'obiettivo di aggiornare le figure professionali che operano in ruoli di coordinamento e responsabilità all'interno dei servizi socio-assistenziali della cooperativa. L’attuale complessità del sistema di welfare richiede una duplice competenza: da un lato, la capacità di agire come leader facilitatori nella gestione dei team di lavoro; dall'altro, la padronanza di strumenti tecnici per il monitoraggio, controllo e rendicontazione degli interventi. L'integrazione di queste due aree di competenza permette di agire come "regista" dei processi, capace di mediare tra le esigenze dell'utenza, il benessere degli operatori e i vincoli di bilancio dell'ente.