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LAVORARE NEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA: STRUMENTI OPERATIVI PER L’INCLUSIONE, LA TUTELA E L’AUTONOMIA
Il corso mira a rafforzare le competenze degli operatori dei servizi di accoglienza nel lavoro d’équipe, nella gestione dei casi complessi e nella comunicazione efficace, anche in situazioni di conflitto. Fornisce strumenti per progettare, monitorare e valutare interventi individualizzati, nel rispetto della normativa su privacy e tutela dei dati. Promuove inoltre la capacità di lavorare in rete con i servizi territoriali, di gestire situazioni di emergenza e di accompagnare le ospiti verso percorsi di autonomia.
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